Campanii publicitare de succes. Strategii și soluții recomandate
Ce sunt campaniile publicitare
Campaniile publicitare reprezintă un element al comunicării de marketing. Sunt construite pentru creșterea popularității unui brand și pentru mărirea ratei de vânzări a produselor sau serviciilor acestuia.
În prezent, aceste campanii pot avea loc pe mai multe canale, în mediul offline sau online:
- presă tipărită;
- presă online;
- televiziune și radio;
- rețele sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn etc);
- platforme video (Youtube, Vimeo etc)
- expunere outdoor (panouri publicitare stradale, în centre comerciale etc);
- marketing direct (prin telefon, sms, e-mail etc)
Un plan de marketing eficient te poate ajuta să îți îndeplinești sau chiar depășești obiectivele de vânzări. Pentru a dezvolta o campanie publicitară de succes, trebuie să bifezi anumiți pași în mod corespunzător.
Cum să faci o campanie publicitară de succes
Stabilește obiectivul și bugetul
Există mai multe tipuri de obiective pe care le poți lua în calcul atunci când creeze o campanie publicitară.
Generarea de lead-uri: se adresează „necunoscuților” care pot deveni clienți, care încep să intre în contact cu afacerea.
Popularizarea brandului: se adresează lead-urilor existente, pentru ca acestea să afle mai multe despre companie și produsele sau serviciile oferite.
Considerare: se adresează celor care cunosc deja brandul și care trebuie să fie convinși că produsele sau serviciile acestuia sunt potrivite pentru nevoile lor.
Loialitate: se adresează clienților existenți, pentru a-i convinge să mai cumpere din nou.
După ce ai stabilit obiectivul principal, e recomandat să te gândești la ceva mai specific. De exemplu, să obții 50 de abonați noi la newsletter luna următoare sau să crești vânzările la o categorie de produse cu x% în 3 luni.
Indiferent de obiectivul ales, trebuie să iei în considerare și un buget realist. În general, companiile mici pot investi 15-20% din venituri în campanii, iar cele mari, deja cunoscute, pot investi 5-15%. Desigur, decizia finală îți aparține.
Identifică publicul țintă
Cu cât cunoști mai multe despre publicul țintă, cu atât mai ușor îți va fi să ai o campanie de succes. Creează buyer personas, adică personaje semi-fictive bazate pe clienții existenți sau doriți. Un astfel de profil ar trebui să conțină:
Există mai multe tipuri de obiective pe care le poți lua în calcul atunci când creeze o campanie publicitară.
Generarea de lead-uri: se adresează „necunoscuților” care pot deveni clienți, care încep să intre în contact cu afacerea.
Popularizarea brandului: se adresează lead-urilor existente, pentru ca acestea să afle mai multe despre companie și produsele sau serviciile oferite.
Considerare: se adresează celor care cunosc deja brandul și care trebuie să fie convinși că produsele sau serviciile acestuia sunt potrivite pentru nevoile lor.
Loialitate: se adresează clienților existenți, pentru a-i convinge să mai cumpere din nou.
După ce ai stabilit obiectivul principal, e recomandat să te gândești la ceva mai specific. De exemplu, să obții 50 de abonați noi la newsletter luna următoare sau să crești vânzările la o categorie de produse cu x% în 3 luni.
Indiferent de obiectivul ales, trebuie să iei în considerare și un buget realist. În general, companiile mici pot investi 15-20% din venituri în campanii, iar cele mari, deja cunoscute, pot investi 5-15%. Desigur, decizia finală îți aparține.
Identifică publicul țintă
Cu cât cunoști mai multe despre publicul țintă, cu atât mai ușor îți va fi să ai o campanie de succes. Creează buyer personas, adică personaje semi-fictive bazate pe clienții existenți sau doriți. Un astfel de profil ar trebui să conțină:
- informații generale: vârstă, sex, localizare, nivel de venituri, nivel de educație etc;
- informații profesionale: industria în care activează, rolul său etc;
- valori cheie: ce contează în luarea unei decizii;
- obiective și provocări personale și profesionale: care sunt nevoile sale și cum îl poți ajuta prin produsele sau serviciile tale;
- unde poate fi găsit: ce publicații citește, de unde își face cumpărăturile, ce rețele sociale folosește, la ce evenimente participă, care sunt sursele sale de informare?
Odată ce ai stabilit publicul țintă, vei știi cum să i te adresezi și prin ce canal.
Creează mesajul dorit
Mesajul pe care îl transmiți prin campania publicitară trebuie adaptat în funcție de publicul țintă. Apoi, gândește-te cum poți trezi un răspuns emoțional din partea posibililor clienți. Țintește dorințele sau nevoie lor și scoate în evidență modul prin care brandul tău le poate îmbunătăți viața.
Acum e momentul să faci brainstorming cu echipa, pentru a găsi mesajele ideale. Pentru a eficientiza discuțiile și a menține interesul colegilor, folosește-te de tablete interactive.
Dezvoltă strategia de comunicare
Ai putea fi tentat să te folosești de cât mai multe canale de comunicare, însă aceasta nu e întotdeauna cea mai bună soluție. Cu cât adaptezi campania pentru mai multe canale, cu atât vei cheltui mai mult. În schimb, îți recomandăm să îți concentrezi atenția pe cele mai potrivite canale pentru publicul țintă identificat. Astfel, mergi direct la țintă.
Implementează campania publicitară
A venit momentul să implementezi campania pe care tocmai ai creat-o. Din fericire, acesta e cel mai ușor pas. Nu ai nevoie decât de persoane capabile care să coordoneze planul pe care l-ai dezvoltat.
În unele cazuri, un graphic designer, un copywriter și un social media manager sunt suficienți. Dacă îți dorești să imprimi sau personalizezi produse textile, în schimb, vei avea nevoie și de o imprimantă de tipul Direct to Garment.
Măsoară și analizează rezultatele
După ce campania s-a încheiat, trebuie să analizezi cu atenție rezultatele. Acestea îți vor arăta ce a funcționat (sau nu): ce canale au adus mai multe rezultate, ce categorii de clienți au cumpărat cel mai mult, cât ai cheltuit efectiv pentru fiecare vânzare.
Pentru a eficientiza procesele de afaceri și fluxurile operaționale legate de administrarea informației, colaborează cu o companie care asigură servicii de printing și de management al documentelor.
Marketingul evoluează constant și trebuie să rămâi la curent cu posibilitățile și tendințele pentru a avea succes. Cu toate acestea, pașii enumerați în acest articol vor rămâne mereu de actualitate. Stabilește obiective clare, identifică publicul țintă, adaptează mesajul în funcție de acesta, alege canalele de comunicare potrivite, iar campania ta publicitară îți va aduce rezultatele dorite.